漏えいしたのは、8月5日時点で登録されていた情報の全部または一部。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、勤務先、
ログインIDとパスワード（暗号化された状態）、
サービスの利用・対応に関する情報、同社の管理番号などが含まれる。
漏えいした項目は、同社サービスへの登録内容によって異なるという。